Nexis Business Os

Ответы на вопросы о Business OS

Можно ли подключить Nexis Business Os к Pipedrive?

Коннектор Pipedrive поддерживает передачу из Nexis Business Os в авторизованный аккаунт Pipedrive. Новое обращение может создать контакт, лид и задачу для последующей связи; новая запись — контакт и дело. Владелец или администратор должен авторизовать и активировать готовое подключение. Сначала проверьте тестовые записи.

Pipedrive синхронизирует всю базу CRM в обе стороны?

Нет. Коннектор обрабатывает новые данные после активации и поддерживаемые изменения записей. Историческая база не переносится; двусторонней синхронизации CRM нет. Существующие поля контактов Pipedrive не перезаписываются. История чатов не экспортируется.

Как выбрать программу для салона, студии или консультаций?

Начните с процессов: онлайн-запись, клиентская база, общие диалоги и задачи. Nexis Business Os объединяет эти функции. Во время пробного периода проверьте услугу, тестовую запись и передачу задачи сотруднику. Сравните ограничения тарифа и отдельные расходы на AI с текущими инструментами.

Можно ли попробовать систему до переноса всех клиентов?

Да. Начните с 7-дневного пробного периода и небольшого сценария. Добавьте услугу, проверьте часы работы, создайте тестовую запись и оцените результат. Уточните разрешения каналов и подключение CRM до импорта клиентской базы или массового распространения ссылки.

Заменяет ли Nexis Business Os все функции крупной CRM?

Универсального продукта для всех процессов нет. Nexis Business Os ориентирован на записи, диалоги и ежедневную работу бизнеса услуг. Если вам нужны сложные воронки или специальные отчёты, оцените вариант сохранить CRM и подключить поддерживаемый процесс Nexis Business Os.

Что такое Nexis Business Os?

Nexis Business Os — платформа, которая связывает путь клиента с ежедневной работой бизнеса услуг. Публичная бизнес-ссылка ведёт посетителей из соцсетей, сайтов, поиска, рекомендаций и QR-кодов к услугам, товарам, контактам и записи. Поддерживаемые действия связаны с клиентскими карточками, диалогами, календарём и последующими задачами.

Это только CRM?

Нет. CRM — часть Business OS вместе с записью, био-страницей, задачами команды, inbox и AI-помощью.

Для кого Business OS?

Для бизнеса услуг, который управляет записью, диалогами с клиентами и работой команды.

Сколько стоит?

Starter — $49.99, Pro — $149.99 USD в месяц. Agency доступен по запросу в рамках закрытого пилота. Объём услуг и стоимость согласуются до активации. AI-токены оплачиваются отдельно.

Как работает пробный период?

Создайте аккаунт и пользуйтесь 7 дней бесплатно. Затем нужна подписка.

Можно подключить WhatsApp и Instagram?

Подключение WhatsApp к inbox по QR-коду готовится и пока недоступно клиентам. Контактная ссылка не означает подключение переписки. Коннектор Instagram Direct реализован; активация для клиентов требует доступа Meta, настройки и проверки доставки. Сообщения Threads недоступны. Ссылка в профиле и подключение inbox — разные функции.

Можно ли сохранить нашу CRM?

В Nexis Business Os от NexisDigital есть коннекторы Bitrix24 и Kommo. Проверьте поддерживаемые записи и соответствие полей, затем протестируйте несколько контактов перед полным переносом.

Что нужно для начала работы?

Начните с названия бизнеса, услуг и часов работы. Добавляйте клиентов, онлайн-запись или био-страницу по мере необходимости. Данные бизнеса можно подготовить до подключения канала сообщений.

Что подготовить для AI-помощника?

Подготовьте услуги, цены и частые вопросы клиентов. Укажите, когда диалог должен продолжить сотрудник, и протестируйте примеры разговоров до активации. AI-токены оплачиваются отдельно.

Как одна ссылка Nexis Business Os связывает путь клиента?

Разместите бизнес-ссылку в профиле, на сайте или в QR-коде. Посетители знакомятся с услугами и товарами, связываются с бизнесом или записываются. Запись связана с карточкой клиента и внутренним расписанием; настроенные диалоги, напоминания и задачи помогают команде продолжить работу. Один переход не создаёт карточку клиента. Каждый внешний канал требует настройки.

Можно ли вести запись и клиентов салона в одной платформе?

Nexis Business Os объединяет онлайн-запись, данные клиентов и работу команды. Салон или студия может добавить услуги и часы работы и вести запись рядом с информацией о клиентах. Проверьте доступность и расписание сотрудников, прежде чем делиться ссылкой.

Нужен ли отдельный сайт для услуг и ссылки на запись?

Business OS включает био-страницу с услугами, товарами, записью и ссылками на отзывы. Разместите её адрес в социальном профиле или отправьте клиенту. Это компактная страница бизнеса, которая не заменяет все функции индивидуального сайта или интернет-магазина.

Может ли сотрудник продолжить диалог после AI?

Business OS поддерживает передачу диалога человеку. Определите вопросы для сотрудника, назначьте ответственного за inbox и проверьте передачу на подключённом канале. AI-помощь не гарантирует правильность каждого ответа.

7 дней бесплатно

Разберите свой клиентский процесс