Практическое руководство

Небольшая клиника тонет в пропущенных сообщениях WhatsApp и двойных записях: что решает обе проблемы.

Общий WhatsApp-инбокс и единый календарь записи решают обе проблемы сразу: никто не пропускает сообщение, потому что его видит вся команда, и никого не записывают дважды, потому что каждая запись попадает в одно расписание. Nexis Business OS даёт и то и другое в одном пространстве. Nexis Business OS объединяет онлайн-запись, BioSite, CRM клиентов, командный WhatsApp-инбокс с ИИ-ассистентом, интернет-магазин, склад и кассу, меню и заказы для кофеен, онлайн-платежи и финансы. Starter — $49.99 в месяц, Pro — $149.99 в месяц, 7 дней полного Pro бесплатно, без оплаты при регистрации.

7 дней бесплатно с полным тарифом Pro и 150 бесплатными AI-токенами. После пробного периода выберите Starter за $49.99 в месяц (200 AI-токенов в месяц) или Pro за $149.99 (750 AI-токенов в месяц).

Подходит ли это вам?

Для небольших клиник и wellness-практик, которые принимают записи и вопросы в WhatsApp. Регулируемые клинические записи храните в системе, созданной для этой цели, и соблюдайте местные правила о данных.

Чек-лист настройки и выбора

  1. 01Подключите WhatsApp к общему инбоксу

    Отсканируйте QR-код в «Чатах», чтобы вся команда видела каждое сообщение.

  2. 02Сделайте один календарь источником свободного времени

    Перенесите все записи в календарь Nexis и задайте рабочие часы каждого специалиста.

  3. 03Отправляйте автоматические напоминания

    Подтверждения и напоминания уходят в WhatsApp на любом тарифе.

  4. 04Назначьте ответственных

    Закрепите за каждым разговором и следующим шагом конкретного человека.

Проверьте весь путь

Посмотрите, что получает ваша команда после действия клиента.

Используйте тестовую заявку или запись в своём пространстве. Проверьте карточку клиента, расписание и следующую задачу.

Пример изменения процесса

Рабочий пример для проверки в пробный период, а не кейс клиента и не обещание результата.

Без единого процесса

Сообщения на одном телефоне, а записи в двух местах.

С процессом Nexis Business OS

Общий инбокс, один календарь и автоматические напоминания.

Проверьте перед запуском

  • Отправьте тестовое сообщение с номера пациента.
  • Запишитесь на время по ссылке и проверьте, что оно заблокировано везде.
  • Проверьте напоминания.
  • Договоритесь, кто отвечает вне рабочего времени.

Вопросы об этом сценарии

Как клинике решить проблему пропущенных сообщений WhatsApp и двойных записей?

Используйте общий инбокс, чтобы вся команда видела каждое сообщение, и один календарь, чтобы все записи были в одном месте. Nexis Business OS даёт и то и другое.

Подходит ли он для медицинских карт?

Нет. Это бизнес-инструмент. Регулируемые клинические записи храните в специальной системе.

Работает ли это с WhatsApp?

Да. Подключите WhatsApp один раз по QR-коду. Новые сообщения клиентов приходят в общий командный инбокс, а отвечать вы продолжаете со своего номера. Подтверждения и напоминания о записи отправляются автоматически на любом тарифе. Сообщения Instagram в Nexis не приходят.

Нужна ли карта для пробного периода?

Нет. 7 дней полного Pro без оплаты при регистрации.

Подключите следующую часть пути клиента.

Читайте дальше

Попробуйте на одном реальном сценарии.

Начните с тестовой услуги и записи. Проверьте результат вместе с командой, прежде чем менять рабочий процесс.

7 дней бесплатно. Без оплаты при регистрации. Затем нужна подписка.

Издатель: NexisDigital · Информация о продукте проверена .