Politique de confidentialité

Ce site web est exploité par NexisDigital (« NexisDigital », « nous », « notre »), une agence de développement web immatriculée sous le numéro d'identification d'entreprise (BIN) 031105651391 en République du Kazakhstan, dont le siège social est situé Dostyk 5/2, Astana 010017, République du Kazakhstan, et qui sert des clients à l'international. NexisDigital est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@nexisdigital.tech. Cette politique s'applique à nexisdigital.tech, à tous ses sous-domaines et à toutes ses versions linguistiques (EN/DE/RU/KZ/ES/FR/IT/UA/KG).

Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin. (a) Données que vous nous fournissez : lorsque vous envoyez le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, le type de projet si vous choisissez de l'indiquer et le contenu de votre message. Si vous nous contactez par e-mail, WhatsApp ou Instagram, nous recevons les informations que vous choisissez de partager. (b) Données collectées automatiquement : les données techniques standard envoyées par votre navigateur (notamment l'adresse IP, le type de navigateur, l'appareil et l'horodatage), que notre hébergeur peut traiter dans ses journaux de serveur et de sécurité. (c) Cookies : voir la section 4. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de profilage. Si vous acceptez expressément la mesure d'audience, nous chargeons Google Analytics 4 pour mesurer l'utilisation du site. Nous ne collectons pas sciemment de catégories particulières de données (données sensibles).

Nous traitons vos données pour : répondre à vos demandes et prendre, à votre demande, des mesures en vue de conclure un contrat (base juridique : consentement et/ou mesures précontractuelles, art. 6, paragraphe 1, points a) et b) du RGPD) ; exploiter, sécuriser et améliorer le site web et prévenir le spam ou les abus (base juridique : notre intérêt légitime, art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ; et respecter les obligations légales qui nous incombent (art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD). Nous n'utilisons pas vos données pour une prise de décision automatisée ni pour les vendre à des tiers.

Nous utilisons un seul cookie nécessaire, limité à l'hôte, nommé 'nexis-klaro-consent', pour conserver votre choix de consentement pendant 183 jours au maximum. Google Analytics 4, facultatif (ID de mesure G-HBB2VWE15L), n'est chargé qu'après que vous avez sélectionné « Accepter l'analyse ». Avant le consentement, le site n'affiche pas le script Google Analytics et ne contacte pas les points de terminaison d'analyse de Google. Après le consentement, GA4 peut déposer des cookies propriétaires nommés _ga et _ga_*. Vous pouvez modifier votre choix via « Paramètres des cookies » dans le pied de page ; le retrait du consentement désactive l'analyse et demande à Klaro de supprimer les cookies GA correspondants. Si vous supprimez le cookie de consentement, la bannière s'affichera de nouveau.

Nous ne partageons des données qu'avec des prestataires de confiance qui nous aident à faire fonctionner le site, et uniquement dans la mesure nécessaire : Web3Forms (api.web3forms.com) traite et nous transmet les envois du formulaire de contact ; Proton Mail reçoit et stocke les e-mails de demande ; Cloudflare héberge le site web sur son réseau edge mondial et traite des données techniques (y compris les adresses IP) dans ses journaux de serveur et de sécurité ; Google Ireland (Google LLC) fournit Google Analytics 4 et traite des données d'utilisation agrégées conformément aux Google Data Processing Terms. Chacun agit en tant que sous-traitant pour notre compte ou en tant que responsable du traitement indépendant pour sa propre infrastructure. Nous renvoyons également vers des plateformes tierces (Instagram, WhatsApp) ; dès que vous quittez notre site, leurs propres politiques de confidentialité s'appliquent. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles.

NexisDigital s'adresse à un public international et certains de nos prestataires stockent ou traitent des données en dehors de votre pays de résidence, notamment aux États-Unis, dans l'Union européenne et en Suisse. Lorsque des données sont transférées hors de l'EEE/du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation, afin que vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent.

Nous conservons les demandes reçues via le formulaire de contact et par e-mail uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande, puis pendant une durée raisonnable pour nos archives commerciales légitimes, après quoi elles sont supprimées. Les cookies expirent selon la durée de vie indiquée à la section 4. Les journaux de serveur conservés par notre hébergeur le sont pendant une durée limitée à des fins de sécurité et de diagnostic.

Selon votre lieu de résidence, vous disposez de droits sur vos données personnelles. En vertu du RGPD de l'UE/du Royaume-Uni, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement ; limiter le traitement ou vous y opposer ; demander la portabilité ; et retirer votre consentement à tout moment. En vertu du CCPA/CPRA californien, vous pouvez demander à connaître, supprimer ou corriger vos données et refuser leur « vente » ou leur « partage » — sachez que nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à privacy@nexisdigital.tech ; nous répondrons dans le délai prévu par la loi applicable.

Nous protégeons vos données par des mesures conformes aux normes du secteur : tout le trafic est chiffré en transit via HTTPS/TLS, le formulaire de contact utilise une protection anti-spam (un champ piège ou honeypot) et l'accès aux données des demandes est limité au personnel autorisé. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, mais nous nous efforçons de protéger vos informations et de traiter rapidement tout incident. Nous appliquons une procédure interne de réponse aux violations : en cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous documenterons l'incident, le notifierons à l'autorité de contrôle compétente dans les meilleurs délais et, si possible, 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance (art. 33 du RGPD), et en informerons les personnes concernées dans les meilleurs délais lorsque la violation est susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés (art. 34 du RGPD). Pour signaler une violation présumée ou vous renseigner sur notre procédure, écrivez à privacy@nexisdigital.tech.

Notre site web et nos services sont destinés aux entreprises et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la loi. La date de « Dernière mise à jour » en haut de page indique la version en vigueur. En cas de modification importante, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous en informer. La poursuite de votre utilisation du site web après une mise à jour vaut acceptation de la politique révisée.

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données personnelles, ou pour exercer vos droits en matière de confidentialité, contactez NexisDigital à privacy@nexisdigital.tech. Vous pouvez aussi nous joindre sur LinkedIn à l'adresse https://www.linkedin.com/company/nexisdigital/. Nous serons ravis de vous aider.

NexisDigital est établie en dehors de l'Espace économique européen, en République du Kazakhstan. Les utilisateurs de l'EEE peuvent adresser leurs questions relatives à la confidentialité et leurs demandes d'exercice de droits directement à privacy@nexisdigital.tech. Tout représentant ou contact d'autorité propre à une juridiction et requis pour une mission client particulière sera indiqué dans l'accord applicable ou dans une mise à jour de cette politique.

Lorsque vous utilisez l'analyse gratuite de site web, le point de terminaison d'analyse de NexisDigital hébergé chez Cloudflare récupère l'URL publique que vous saisissez et examine un ensemble limité de signaux HTML et de réponse. Cloudflare peut traiter des données techniques de la requête, y compris les adresses IP, dans ses journaux d'infrastructure et de sécurité. Aucun e-mail n'est requis pour consulter les premiers résultats. Si vous demandez le rapport complet, nous collectons également via Web3Forms votre nom, votre entreprise, votre e-mail professionnel, votre consentement, l'URL soumise et le résumé visible de l'analyse, afin d'examiner les éléments constatés et de vous recontacter au sujet de cette demande. Les résultats automatisés ne servent pas à une prise de décision automatisée et peuvent être incomplets ou indisponibles.