Nexis Business OS

Une réservation en ligne reliée à vos fiches clients.

Donnez à vos clients un lien de réservation pour vos prestations. Chaque réservation envoyée crée une fiche client et apparaît dans le planning interne : votre équipe gère l’étape suivante dans le même espace de travail.

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Du premier pas du client à votre prochaine tâche

01Préparez une prestation
Ajoutez la prestation, le prix, la durée et les horaires d’ouverture. Vérifiez la disponibilité du personnel avant de publier votre lien de réservation.
02Laissez le client choisir
Le client ouvre la page de réservation publique, choisit une prestation et un créneau disponible, puis saisit ses coordonnées.
03Vérifiez la réservation
Contrôlez le rendez-vous et la fiche client créée dans votre espace de travail. Vérifiez que la prestation, l’heure et le membre de l’équipe assigné sont corrects.
04Organisez l’étape suivante
Attribuez une tâche de suivi. WhatsApp se connecte à la boîte d’équipe par QR code : les nouveaux messages des clients arrivent dans Chats et vous répondez depuis votre propre numéro. Les confirmations et rappels de rendez-vous partent automatiquement dans chaque forfait ; les campagnes de messages et les séquences de relance sont incluses dans Pro.

Vérifiez ces points avant le lancement

Faites un rendez-vous test avant de partager le lien avec vos clients.
Vérifiez le planning interne ; la synchronisation avec Google Calendar et Outlook n’est pas incluse dans cette description.
Les paiements en ligne sont disponibles : connectez Stripe, PayPal ou un autre prestataire dans Intégrations pour encaisser acomptes et prépaiements.
WhatsApp se connecte à la boîte d’équipe par QR code : les nouveaux messages des clients arrivent dans Chats et vous répondez depuis votre propre numéro. Les confirmations et rappels de rendez-vous partent automatiquement dans chaque forfait ; les campagnes de messages et les séquences de relance sont incluses dans Pro. Testez la messagerie après avoir souscrit l’abonnement requis et configuré le canal.

Une réservation connecte-t-elle automatiquement WhatsApp ou mon CRM actuel ?

Les réservations et les fiches clients fonctionnent dans Nexis Business OS. WhatsApp se connecte à la boîte d’équipe par QR code : les nouveaux messages des clients arrivent dans Chats et vous répondez depuis votre propre numéro. Les confirmations et rappels de rendez-vous partent automatiquement dans chaque forfait ; les campagnes de messages et les séquences de relance sont incluses dans Pro.

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