Schede clienti, prenotazioni e follow-up in un unico spazio di lavoro.

Un punto d’ingresso con il tuo marchio, per smartphone e computer, con informazioni sull’attività, servizi, prodotti, prenotazione e link di contatto. Disponibile. Condividere un link su un profilo social non collega i messaggi di quella piattaforma alla inbox.

I visitatori sfogliano i prodotti, li aggiungono al carrello e ordinano con ritiro o consegna. Disponibile. Il cliente può pagare online se è collegato un fornitore di pagamenti; altrimenti l’ordine ti arriva da confermare.

Pubblica link supportati a posizione e recensioni, testimonianze dei clienti con il loro consenso e le opzioni di contatto configurate. I link portano al servizio di destinazione; Nexis Business OS non controlla le recensioni Google né garantisce feedback. Il contatto email non è una inbox email unificata.

Un database clienti consultabile, con uno storico utile al team.

I clienti scelgono un servizio e un orario disponibile. La prenotazione crea una scheda cliente e compare nel planning interno delle prenotazioni. Disponibile. Non è prevista la sincronizzazione con Google Calendar o Outlook. Controlla turni e disponibilità del personale prima di condividere il link.

Tieni i documenti di lavoro accanto alla scheda cliente.

WhatsApp si collega alla inbox del team con un codice QR, come WhatsApp Web, e i messaggi dei clienti arrivano in Chat. I link di contatto restano separati da una inbox collegata. Instagram funziona come link sul tuo BioSite; i messaggi di Instagram non arrivano in Nexis. I messaggi di Threads non sono disponibili. Un link su un profilo social è diverso dal collegamento di una inbox.

Ogni prenotazione riceve una conferma automatica su WhatsApp dal tuo numero e un promemoria il giorno dell’appuntamento. Il cliente conferma o disdice con una sola risposta. Conferme e promemoria delle prenotazioni sono in ogni piano. Invii massivi e sequenze di follow-up (recupero clienti, visite ripetute) sono in Pro. Le attività di follow-up del team non richiedono l’AI.

Prepara una volta le risposte utili e riutilizzale.

Scegli il passo successivo dopo un evento.

Prepara conoscenze approvate sull’attività, servizi, contesto del cliente e conversazioni di esempio per assistere il team. Testa le risposte e definisci il passaggio a una persona. Si applicano la configurazione del provider e i controlli di rilascio. L’attivazione in produzione dell’Agent Studio avanzato è vincolata. Prenotazioni, spostamenti, cancellazioni e pagamenti autonomi non sono presentati come azioni attive. Ogni piano include token AI mensili (1 token = 1 messaggio o azione AI); i pacchetti di token extra sono facoltativi.

Individua le parti della giornata che richiedono attenzione.

Un piano condiviso con responsabilità chiare.

Tieni traccia dei materiali usati nei servizi e nelle vendite.

Un registro operativo basato su pagamenti registrati e report importati.

Configura la tua attività e supporta il lavoro quotidiano del team.

Nexis Business OS di NexisDigital include connettori per Bitrix24 e Kommo nei piani Pro e Agency. Verifica i record supportati e la mappatura dei campi, poi prova con alcuni contatti prima di pianificare un trasferimento completo.

Inizia con il nome della tua attività, i servizi e gli orari di apertura. Aggiungi i dati dei clienti e una pagina di prenotazione o bio quando ti servono. Puoi preparare i dati della tua attività prima di collegare un account di messaggistica.

Prepara i tuoi servizi, i prezzi e le domande frequenti dei clienti. Aggiungi regole su quando deve subentrare una persona, poi prova alcune conversazioni di esempio prima dell’attivazione. Ogni piano include token AI mensili (1 token = 1 messaggio o azione AI); i pacchetti di token extra sono facoltativi.